返金ポリシー

・ご注文のキャンセルは、注文日の翌日正午までにご連絡いただいた場合に対応させていただきます。
・商品に欠陥がある場合もしくは異なる商品が届いた場合を除き、返品の対応はできかねますのでご了承ください。
・商品に欠陥がある場合もしくは異なる商品が届いた場合、商品到着後３営業日（土日・祝日を除く）以内にメールにてご連絡ください。送信されたメールに添付の写真にて不良品を確認後、不良品の交換もしくは返金の対応させていただきます。なお、個人的な理由による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※メール送信後、３営業日（土日・祝日を除く）以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。
shopinfo@delicurio.jp
・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。（特にHotmailなどの無料の電子メールサービスは迷惑メールとして認識されることがありますので、メールボックスを確認するか、ソフトウェアの設定やサービスを確認してください）

手順は以下の通りです。
1：製品の到着から３営業日（土日・祝日を除く）に次の情報を電子メールで送信してください。
　● お名前
　● ご住所
　● ご連絡用メールアドレス
　● 不良箇所の写真（破損等の場合は写真にてご記入ください）
　● 注文番号（送信された注文確認メールに記載されています）
2：メールを確認後、返金の必要があると認められた場合のみ、払い戻し手続きをご案内します。